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Le web marketing, tout savoir sur le marketing en ligne


Dans un monde où plus rien ne se fait sans informatique, où le nombre de personnes qui se connectent sur internet augmente de façon remarquable, où le numérique fait partir de notre quotient, il est important pour les entreprises de marquer leur présence en ligne et aux personnes désireuses de se créer une source de revenus passifs sur internet de maîtriser les bases du web marketing.
 Dans cet billet nous allons aborder les notions fondamentales du web marketing. Cet article s'adresse aux entreprises soucieuses de renforcer la notoriété de leur marque en ligne et d'augmenter par la même occasion leur chiffre d'affaire. Il s'adresse également aux jeunes  qui souhaitent entreprendre et gagner de l'argent sur internet facilement, car le marketing est le pilier le plus important.

Web marketing ou marketing sur internet

Le web marketing c'est quoi ?


Le webmarketing est le marketing sur internet. Il s’agit de faire correspondre l’offre à la demande, en se servant du support web qui est de plus en plus utilisé de nos jours. Le principe est d’améliorer la visibilité et donc le trafic d’un site web en utilisant différents canaux marketing. L'objectif finale est d’acquérir la clientèle et de la fidéliser via les supports numériques.

Les avantages du webmarketing

avantages-web-marketing

Trois principaux avantages du webmarketing qui rendent ce moyen de communication incontournable sont: le gain de temps, le coût minime et la vitesse de propagation.

Le gain de temps: c'est en effet une des grandes qualités de l'e-marketing. Plus rapide que les courriers ou le démarchage, il permet de contacter les clients ainsi que les entreprises tout en restant assis dans un fauteuil au bureau ou à la maison.

Le coût minime: les campagnes publicitaires sur la toile sont beaucoup moins coûteuses comparée à celles en pleine rue (affiches, distribution de flyers, télévision...).

La vitesse de propagation: un post publié sur internet est diffusé instantanément sur tous les réseaux. La visualisation de la campagne peut être mondiale contrairement à des affiches ou des publicités télévisées ayant un pouvoir limité.

Web marketing et marketing traditionnel


Certains entrepreneurs pensent encore que les pages jaunes ou le bouche à oreille suffisent.  Ne voient-ils pas que la majorité des acheteurs passe d’abord par Google  avant d’acheter quoi que ce soit ?  Que les consommateurs d’aujourd’hui comparent, évaluent, consultent les forums et demandent l’avis d’experts.  Alors, pourquoi  prendre le risque d’être invisible sur la toile?

 A l’autre extrémité, d’autres sociétés, technologiques le plus souvent, pensent que le commerce « physique » est révolu. Que tout peut et doit se passer dans la bulle magique d’internet. Or, nous sommes encore nombreux à vouloir toucher, voir ou tester  avant d’acheter. Certains précurseurs de l’e-commerce ne s’y sont d’ailleurs pas trompés puisqu’ils  investissent désormais dans leur présence hors ligne afin de ne négliger aucun prospect.

Ces deux exemples montrent à quel point il est important d’habiter les deux univers et de jouer sur la complémentarité  des expériences virtuelles et réelles.  Car les différents canaux et médias se répondent  et amplifient l’impact de chaque action marketing.

L’entrepreneur qui  donne aujourd’hui une brochure à son client sans aucune mention de site web, sans aucun prolongement multimédia, se prive d’une force de persuasion importante.  Car même les entreprises les plus « physiques» ont intérêt à être visibles sur tous les canaux. Non seulement pour se faire connaître mais aussi et surtout pour prolonger l’expérience du client.

Définition des objectifs commerciaux et stratégies

stratégies-marketing


Il est important pour une entreprise, en plus des efforts consacrés dans le marketing traditionnel, d’utiliser les forces du webmarketing pour se faire connaitre davantage, cibler efficacement les clients potentiels, connaitre le marcher, interpréter les statistiques, obtenir du trafic qualifié et des conversions.

Mais avant d’exploiter les outils webmarketing qui vous seront présentés plus tard, il est important de définir clairement les objectifs et résultats souhaités.
Comme objectifs, on peut avoir le ROI (Return On investment ou retour sur investissement), le nombre de visiteur unique par mois, le nombre de commandes, le taux de conversion, le panier moyen, …

En fonction des objectifs, l’on pourra clairement déterminer les actions marketing à mettre en place en vue d’atteindre rapidement les résultats souhaités.
Les actions marketing concernent le choix des leviers marketing les plus adaptés à l’accomplissement des objectifs.

Principaux leviers du marketing digital


Il existe plusieurs leviers qui permettent plus ou moins de gagner en visibilité et de réaliser plus de profits en augmentant les ventes des produits et services. Ci-dessous vous avez la liste des piliers essentiels du marketing en ligne.

1- Le référencement naturel  ou SEO

Seo-marketing-internet


C’est une technique qui permet d’améliorer la visibilité de son site sur internet. Il s’agit de mettre en place des techniques qui vont favoriser la présence du site web ou blog dans les moteurs de recherche sur des mots clés en rapport avec votre activité.

Le référencement naturel doit être naturel. Google va passer sur votre site, analyser votre contenu et décider si cela importe de le mettre sur la première page des résultats de recherche ou non.

Il existe plusieurs autres moteurs de recherche, il s’agit par exemple de Yahoo ou encore Being. Mais les efforts du SEO (Optimisation pour les moteurs de recherche) sont concentrés sur le moteur d’indexation Google, pour la simple et bonne raison qu’il constitue plus 80% de la part du marché.

2- Le référencement payant ou SEA 

SEA-marketing

Le SEA (Search Engine Advertising) est un levier marketing qui est exploité en fin de faire connaitre son site sur les moteurs de recherche en payant le positionnement sur les mots clés les plus importants.

C’est le moyen idéal pour générer du trafic qualifié et ciblé, acquérir de la notoriété, maximiser les ventes, augmenter le panier moyen.Il s’agit donc des campagnes payantes via les plateformes comme Google Adwords et Being Ads pour ne citer que ces deux exemples.

3- Les annonces display

Annonces-Display-Google-Ads

C’est l’achat de la publicité sur internet sur des sites à forte audience. Il s’agit simplement de la publicité traditionnelle  qui est adapté au web.

Tout comme l’affichage des annonces sur les panneaux publicitaires aux bords des routes, la publicité display consiste à afficher des bannières d’annonces sur des encadrés ou espace louées sur des sites internet qui ont une grande visibilité sur le web.

Par rapport au système d’annonce SEA, ici la manœuvre est un peu plus complexe. On parlera de CPM (Coût Par Mille impressions), il s’agit de la somme à dépenser si la bannière de votre annonce est affichée mille fois auprès des internautes.  La rémunération est également basée sur le CPC (Coût Par Clic), qui est la somme à dépenser si un internet clique sur l’image publicitaire et visite le site de l’annonceur.

Ce système est privilégié pour des sites qui misent plus sur la visibilité et le renforcement de la marque, car il est plus difficile de convertir directement avec type de publicité display. Le SEA est plus adapté pour des entreprise qui veulent vite réaliser des ventes.

4- L’email marketing

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Le courrier électronique était à la base un simple moyen d’échange avec d’autres individus.  Mais il est très vite devenu un levier marketing fortement convoité, car il permet désormais aux entreprises d’échanger directement avec les clients et donc de proposer en privé des offres commerciales.

L’émail marketing à principalement deux fonctions, l’acquisition et la fidélisation.
 Quand on parle d’acquisition, il s’agit par exemple de l’achat des fichiers prospects ou la capture des emails sur un site web contre un livre blanc, un contenu exclusif ou une remise intéressante.

La fidélisation aujourd’hui c’est quelque chose d’important. C’est envoyé par exemple l’email au client une fois qu’il a fait son achat, pour lui demander son avis, car aujourd’hui les gens aiment donner leur avis, ils se sentent ainsi plus impliqué. Il s’agit des questions comme : qu’est-ce que vous pensez de votre produits ?

 La fidélisation consiste également à prendre les nouvelles du client (on ne vous a pas vue depuis longtemps) ou simplement procéder à une relance en présentant de nouvelles gammes de produits complémentaires.

Il est également important de noter que la notion de spam est de plus en plus en vogue et reste un point à prendre compte dans la stratégie email marketing. Un message envoyé à la fois à des milliers d’utilisateurs peut être considéré comme du courrier indésirable ou spam. Pour évider cela, l’on doit procéder à la segmentation qui consiste à subdiviser sa liste d’envoi.

5- Les réseaux sociaux

Social-media-marketing

Il s’agit de se servir des réseaux comme Facebook ou encore Twitter pour faire de la promotion. Vous pouvez par exemple créer une page Facebook professionnel, faire des publications relatives à vos offres et services et procéder par la suite à leurs promotions auprès des internautes du dit réseau. Il est également question ici de développer et d’animer la communauté.

Il existe également des outils comme Hootsuite qui permettent de gérer plusieurs réseaux sociaux et d’automatiser un bon nombre de tâches, comme par exemple la publication instantané sur plusieurs réseaux à la fois.

6- L’affiliation

affiliation-internet


L’affiliation en fait c’est donner une commission à une personne qui vous génère une vente.  Les éditeurs de contenu recommandent des produits par le billet des bannières publicitaires ou par email et empochent une commission importante sur les ventes.
Vous pouvez donc choisir des produits à promouvoir sur des sites comme 1tpe, CJ Affiliate, Afillinet, etc.  Les rémunérations varient  en fonction du secteur d’activité, du site et des produits proposés. Vous pouvez donc rédiger des avis sur les produits testés ou encore proposer des codes promos si le propriétaire du produit ou service l’inclut dans son programme d’affiliation.


Il existe plusieurs autres leviers du marketing en ligne comme le retargeting, les comparateurs de prix ou les places de marché en ligne comme Ebay qui vous permettent de lister votre catalogue et assure la promotion moyennant un pourcentage sur les ventes.

Comme vous l'aurez sans doute compris, le web marketing vous permet de réaliser des ventes et des bénéfices sur internet. Pour y arriver il faut dans un premier temps apporter du trafic qualifié sur votre site internet ou blog, et convertir par la suite vos visiteurs en prospect.

Si vous avez aimé cet post, merci de le rendre plus visible sur la toile en le partagent avec d'autres proches qui seront peut-être heureux de le découvrir.



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Mr Moss est mon pseudo de blogueur. Développeur web et hackeur éthique, je me donne du plaisir à partager avec mes lecteurs de nouvelles "astuces Geek".
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